Сотрудники ГИБДД станут добрее

Каждый водитель знает, что взмах полосатого жезла на дороге ни к чему хорошему не приводит. Ситуация усугубляется еще и тем, что доблестные представители ГИБДД за долгие жирные годы мутировали из состояния защитников правопорядка в царьков на дорогах, которые не боятся ни черта, ни бога, ни даже российской власти.

В апреле этого непростого года МВД даже выпустило специальную инструкцию, в которой инспекторам предписывается запрет на любые высказывания и действия, дискриминирующие по полу,возрасту, расе, национальности, языку и гражданству водителей.

Видимо, критическая масса жалоб на этот набор вольностей, превысила все допустимые пределы. Однако этих мер оказалось недостаточно для ликвидации последствий общения сотрудников с водителями. 

Научный центр безопасности дорожного движения МВД России выпустил документ, предписывающий инспекторам создавать спокойную деловую атмосферу при общении с агрессивно настроенными гражданами, ну а если попадется человек в неадеквате, обязательно давать ему выговориться. Того и гляди, скоро в машинах ДПС появятся пледы и термосы с какао, чтобы остановленный гражданин мог немного погрустить, пока ему составляют протокол.

 Шутки шутками, а рекомендации избыточными ну никак не назовешь. Достаточно открыть любой видеохостинг, чтобы увидеть, каким образом дорожно – патрульная служба наводит порядки на дорогах страны. Все эти ролики больше похожи на артхаусные короткометражки о жизни в России, а не деловые отношения государства и граждан. Может быть то, что ситуацию взялись как – то исправить, это шаг навстречу светлому будущему.

Согласно новым рекомендациям, инспектору надо будет использовать «тактику эскимо» – быть предельно вежливым несмотря ни на каких выпады агрессивно настроенного водителя. «Если человек не успокаивается, с ним необходимо провести беседу, не игнорировать его проблемы, выделить его положительные качества», – говорится в документе.

К счастью, в Инструкции  нет никаких напоминаний про то, как вести себя сотрудникам ГИБДД, если надо склонить водителя «договориться». Конечно, инспекторы которые давно работают, тоже своего рода психологи, но,  как правило, их методы убеждения в том, что водитель больше никуда не поедет, а машина надолго отправится на штрафстоянку, очень далеки вежливой просьбы показать открытку с Хабаровском. Быть может, именно такой пункт в итоге лучше всего бы сказался на репутации человека с полосатой палочкой, но по каким – то странным соображениям его вообще нет в документе.

Время покажет, готовы ли сотрудники ГИБДД следовать предписаниям о недопустимости грубых высказываний, замечаний и заносчивости при общении с водителями. Что – то подсказывает, что не так просто будет исправить сложившуюся годами риторику инспекторов «Ты дурак, а я начальник». Планово – предупредительно документ не обозначает никаких санкций за хамское поведение сотрудников. Водитель, конечно, может пожаловаться на действия инспектора, да только практика показывает, что наши суды практически никогда не встают на сторону гражданина в споре  с государством.  

Хороши, конечно, фантазии разработчиков инструкции о вежливом обращении с водителями, но дальше дело точно не пойдет. Слишком быстро привыкаешь к плохому, особенно если государство тебя наделило карательной функцией.

Фото из открытых источников