В Москве переведут госуслуги на языки СНГ и китайский - ПРОЖЕКТОР МОСКВЫ

*Администрация сайта не несет ответственности за публикации авторов

Наш телеграм канал @projectorpress Наш фейсбук

В Москве переведут госуслуги на языки СНГ и китайский

12 Фев от Елена Модильяни

В Москве переведут госуслуги на языки СНГ и китайский

Московские власти планируют предоставлять госуслуги на родных языках мигрантам из Центральной Азии и стран СНГ, а также на английском и китайском языках.

Для «подключения» к госуслугам трудовых мигрантов, экспатов и туристов власти составят «профили» проживающих в Москве иностранцев и исследуют проблемы, с которыми они сталкиваются из-за языкового барьера.

Информация об этом содержится в документации к тендеру на «исследование по адаптации электронных сервисов для лиц, не владеющих русским языком», который АО «Электронная Москва» (принадлежит департаменту имущества столицы) разместило 1 февраля.

Основная цель исследования — выявить проблемы, которые можно решить за счёт перевода электронных сервисов, включая раздел «услуги» на сайте mos.ru, на другие языки, отмечается в документации.

Для это подрядчик должен провести «анализ аудитории» пребывающих в Москве иностранных жителей, и сколько из них потенциально могли бы стать пользователями электронных сервисов. При изучении аудитории «обязательному учёту» подлежат носители (в качестве основного) национальных языков Центральной Азии и стран СНГ, а также английского и китайского языков, следует из документации к заданию. Подрядчик должен посчитать численность каждой из групп, определить «топ-5» наиболее распространённых в Москве языков Центральной Азии и СНГ и потенциальную долю англоязычных пользователей, а также составить «портрет» пользователя в соответствии с языковой группой и категорией «мигрант», «турист» или «экспат».

Главная цель исследования состоит «в расширении доступности официального портала мэра Москвы для максимально широкого круга пользователей, независимо от того, проживают они в Москве или нет».

По данным управления по вопросам миграции ГУ МВД Москвы за 2019 год, за оформлением патента, постановкой на учёт и другими документами в Москве чаще всего обращаются жители Таджикистана, Узбекистана, Киргизии, Казахстана и Туркмении.

 

фото яндекс.ру

Источник Открытые медиа

2 комментария

Добавить комментарий